会計の順番を間違えてしまい、お客様よりご指摘を受けました。
順番で会計をお呼びする直前に、他のお客様から眼鏡の調整・洗浄をお預かりし、そのまま次で待っているお客様を飛ばしてお会計をしてしまい、先に待っていた方の順番を飛ばしてしまいました。
そのお客様よりご指摘を受け、会計を飛ばしたことに気づくことができました。ご指摘いただけなければ、そのまま何も気づかずにお会計をしていたと思います。そのお客様にも不快な思いにさせてしまい、また順番を飛ばしてお呼びしたお客様にも不快な思いをさせてしまいました。
勇気をもってご指摘いただいたお客様の気持ちも考え、また、そのことに感謝し、今後同じミスを繰り返さないように精進して参ります。
本当にありがとうございました。
